Bem vindo a nossa loja virtual
Fale Conosco: (31) 99967-5239
0 itens

Políticas

  • Sob encomenda
  • Frete grátis
  • Política de garantia
  • Formas de pagamento
  • Prazo de entrega
  • Se você encontrou um produto que não está disponível para compra, ou se o anel desejado não tem no seu tamanho, ou se tiver a preferência por outro tipo de banho (ouro amarelo/ouro branco) favor enviar um email para contato@escalda.com.br para analisarmos a possibilidade de produzí-lo sob encomenda.
  • Nas compras acima de R$350,00 o frete é grátis.

    O prazo de entrega será o do padrão PAC (entrega em até 7 dias úteis).
  • Você adquiriu uma semijoia de excelente qualidade.
    Para manter a beleza e a integridade de sua peça por mais tempo:
    •    Na limpeza, utilize uma flanela e nunca produtos de limpeza ou polidores.
    •    Evite contato com água, produtos corrosivos e químicos como perfumes e retire-as para tomar banho, ir à piscina ou mar.
    •    Guarde-a em local escuro e seco.
    •    Atente para não expor a peça a impactos, pois a peça é delicada e pode quebrar.
    A Escalda Design oferece a seus clientes um ano de garantia na manutenção de banho e pedrarias.
    Defeitos apresentados por quebra não são cobertos pela loja, por caracterizarem mau uso e não defeito de fabricação.
    Solicitações de consertos fora do prazo de garantia serão cobrados.
  • Disponibilizamos as seguintes maneiras para você efetuar o pagamento do seu pedido:
    PAGAMENTO PARCELADO/CRÉDITO

    Cartões de crédito:
    •    Visa;
    •    Mastercard;
    •    Diners;
    •    American Express;

    Os números de cartões de crédito fornecidos são registrados diretamente no banco de dados das administradoras de cartão, não permitindo o acesso a essas informações por parte do lojista. Ao informar os dados para a administradora, essa realiza a verificação da transação on-line e retorna apenas se a compra está liberada ou não.

    PAGAMENTO À VISTA
    •    Boleto bancário
    •    Depósito em conta – Banco Itaú.
     
  • Disponibilizamos três tipos de envios utilizando os Correios.

    •    PAC - Entregues até 7 dias úteis, sendo a opção sempre utilizada em caso de frete grátis.
    •    Sedex - Entregues até 3 dias úteis
    •    Sedex 10 - Entregues obrigatoriamente até as 10 horas do dia posterior ao de sua postagem.

    Lembrando que os prazos podem ser analisados pelo site dos Correios (www.correios.com.br), permitindo a escolha do melhor frete.

    O prazo para liberação do pedido para expedição e postagem é de até 03 dias úteis, mas geralmente ocorre no mesmo dia da compra ou no dia posterior, após a confirmação do pagamento pela administradora do cartão de crédito ou instituição financeira.

    Pedidos aprovados pela administradora ou instituição financeira aos sábados, domingos e/ou feriados tem o prazo contado a partir do próximo dia útil.
    O prazo para entrega dos produtos varia de acordo com região, volume e peso do pedido.

    O prazo da entrega após postagem é de responsabilidade dos correios e não podemos intervir.

    Lembrando que os prazos podem ser analisados pelo site dos Correios, permitindo a escolha do melhor frete.

    O valor do frete será cobrado de acordo com a localidade de entrega, conforme tabela de valores já estabelecida pelos correios.

    OBS: Ao preencher o endereço de entrega de sua compra, verificar se todos os dados estão corretos.

    Nós não nos responsabilizamos por dados incorretos colocados por seu cliente em seu cadastro.